Keep yourself updated with us

تابعنا
GO UP
Image Alt

سياسة الخصوصية

طريق الحرير دريم تورز ذ م م. سياسة خاصة
طريق الحرير دريم تورز ذ م م. (“المؤسسة”) ملتزمة بالحفاظ على حماية خصوصية قوية لمستخدميها. تم تصميم سياسة الخصوصية الخاصة بنا (“سياسة الخصوصية”) لمساعدتك على فهم كيفية قيامنا بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا ومساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة عند استخدام خدمتنا.
لأغراض هذه الاتفاقية ، يشير “الموقع” إلى موقع الويب الخاص بالمؤسسة ، والذي يمكن الوصول إليه على https://silkroaddreamtours.com.
تشير “الخدمة” إلى خدمات الشركة التي يتم الوصول إليها عبر الموقع ، حيث يمكن للمستخدمين تقديم خدمات حجز الرحلات في حالة الطلب ، والخدمات السياحية بجميع أنواعها (الجولات ، وحجز الفنادق ، وتأجير السيارات ، والنقل ، وما إلى ذلك).
تشير المصطلحات “نحن” و “لنا” و “خاصتنا” إلى الشركة.
“أنت” تشير إليك ، كمستخدم لموقعنا أو خدمتنا.
من خلال الوصول إلى موقعنا أو خدمتنا ، فإنك تقبل سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بنا (الموجودة هنا: [أدخل رابط شروط الاستخدام]) ، وتوافق على جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع “المعلومات غير الشخصية” و “المعلومات الشخصية”. تتضمن المعلومات غير الشخصية المعلومات التي لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك ، مثل بيانات الاستخدام المجهولة والمعلومات الديموغرافية العامة التي قد نجمعها وصفحات الإحالة / الخروج وعناوين URL وأنواع الأنظمة الأساسية والتفضيلات التي ترسلها والتفضيلات التي يتم إنشاؤها بناءً على البيانات تقوم بإرسال وعدد النقرات. تتضمن المعلومات الشخصية بريدك الإلكتروني [الاسم الكامل ، العنوان ، الجنسية ، رقم جواز السفر ، تاريخ الإصدار ، تاريخ انتهاء الصلاحية ، (نسخة التأشيرة ، نسخة من جواز السفر إذا لزم الأمر) وما إلى ذلك] ، والتي ترسلها إلينا من خلال عملية التسجيل في الموقع.
1. المعلومات التي يتم جمعها عبر التكنولوجيا
لتفعيل الخدمة ، لا تحتاج إلى إرسال أي معلومات شخصية بخلاف عنوان بريدك الإلكتروني. لاستخدام الخدمة بعد ذلك ، [لست] بحاجة إلى إرسال مزيد من المعلومات الشخصية [، والتي قد تشمل: قائمة المعلومات الشخصية المجمعة]. ومع ذلك ، في محاولة لتحسين جودة الخدمة ، فإننا نتتبع المعلومات المقدمة إلينا من خلال متصفحك أو بواسطة تطبيق البرنامج الخاص بنا عند عرض الخدمة أو استخدامها ، مثل موقع الويب الذي أتيت منه (المعروف باسم “عنوان URL للإحالة” ) ، ونوع المتصفح الذي تستخدمه ، والجهاز الذي اتصلت من خلاله بالخدمة ، ووقت وتاريخ الوصول ، وغيرها من المعلومات التي لا تحدد هويتك الشخصية. نحن نتتبع هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات نصية صغيرة تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفح المستخدم من خوادمنا ويتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. يتيح لنا إرسال ملف تعريف الارتباط إلى متصفح المستخدم جمع المعلومات غير الشخصية حول هذا المستخدم والاحتفاظ بسجل لتفضيلات المستخدم عند استخدام خدماتنا ، على أساس فردي وإجمالي. على سبيل المثال ، قد تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات التالية:
· [عدم]
يجوز للشركة استخدام ملفات تعريف الارتباط الدائمة والمتعلقة بالجلسة ؛ تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إغلاق الجلسة وحتى تقوم بحذفها ، بينما تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط للجلسة عند إغلاق المستعرض الخاص بك. [على سبيل المثال ، نقوم بتخزين ملف تعريف ارتباط دائم للتتبع (_____)].
2. المعلومات التي تزودنا بها عن طريق التسجيل للحصول على حساب
بالإضافة إلى المعلومات التي يوفرها متصفحك تلقائيًا عند زيارة الموقع ، لكي تصبح مشتركًا في الخدمة ، ستحتاج إلى إنشاء ملف تعريف شخصي. يمكنك إنشاء ملف تعريف عن طريق التسجيل في الخدمة وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور. من خلال التسجيل ، فإنك تفوضنا بجمع عنوان بريدك الإلكتروني وتخزينه واستخدامه وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
3. خصوصية الأطفال
لا يتم توجيه الموقع والخدمة إلى أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. لا يقوم الموقع عن قصد بجمع أو طلب معلومات من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ، ولا يسمح لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا بالتسجيل في الخدمة. في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي ، فسنحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا هذه المعلومات ، فيرجى الاتصال بنا على [info@silkroaddreamtours.com].
II. كيف نستخدم المعلومات ونشاركها
معلومات شخصية:
باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق دون موافقتك. نحن نشارك المعلومات الشخصية مع البائعين الذين يؤدون خدمات للشركة ، مثل خوادم اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بنا والذين يتم تزويدهم بإمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم لأغراض إرسال رسائل البريد الإلكتروني منا. لا يستخدم هؤلاء البائعون معلوماتك الشخصية إلا بتوجيه منا ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
بشكل عام ، يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا لمساعدتنا على التواصل معك. على سبيل المثال ، نستخدم المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدمين ردًا على الأسئلة ، وطلب التعليقات من المستخدمين ، وتقديم الدعم الفني ، وإبلاغ المستخدمين بالعروض الترويجية.
قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف خارجية إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية أن الوصول إلى المعلومات أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو الكشف عنها ضروري بشكل معقول لتلبية أي إجراء قانوني معمول به أو طلب حكومي واجب النفاذ ؛ لفرض شروط الخدمة السارية ، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة ؛ معالجة الاحتيال أو الأمن أو المخاوف الفنية ؛ أو للحماية من إلحاق ضرر بحقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور كما يقتضي القانون أو يسمح به.
المعلومات غير الشخصية:
بشكل عام ، نستخدم المعلومات غير الشخصية لمساعدتنا على تحسين الخدمة وتخصيص تجربة المستخدم. نقوم أيضًا بتجميع المعلومات غير الشخصية من أجل تتبع الاتجاهات وتحليل أنماط الاستخدام على الموقع. لا تحد سياسة الخصوصية هذه بأي شكل من الأشكال من استخدامنا أو الكشف عن المعلومات غير الشخصية ونحتفظ بالحق في استخدام هذه المعلومات غير الشخصية والكشف عنها لشركائنا والمعلنين والأطراف الثالثة الأخرى وفقًا لتقديرنا.
في حالة خضوعنا لمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو بيع كل أو جزء من أصولنا ، فقد تكون معلوماتك الشخصية من بين الأصول المنقولة. أنت تقر وتوافق على أن عمليات النقل هذه قد تحدث وتسمح بها سياسة الخصوصية هذه ، وأن أي مستحوذ على أصولنا قد يستمر في معالجة معلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. إذا تغيرت ممارسات المعلومات الخاصة بنا في أي وقت في المستقبل ، فسنقوم بنشر تغييرات السياسة على الموقع بحيث يمكنك إلغاء الاشتراك في ممارسات المعلومات الجديدة. نقترح عليك مراجعة الموقع بشكل دوري إذا كنت قلقًا بشأن كيفية استخدام معلوماتك.
ثالثا. كيف نحمي المعلوماتنقوم بتنفيذ إجراءات أمنية مصممة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به. حسابك محمي بكلمة مرور حسابك ونحثك على اتخاذ خطوات للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية من خلال عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك وعن طريق تسجيل الخروج من حسابك بعد كل استخدام. نحن نحمي معلوماتك أيضًا من الانتهاكات الأمنية المحتملة من خلال تنفيذ إجراءات أمنية تقنية معينة بما في ذلك التشفير وجدران الحماية وتكنولوجيا طبقة المقابس الآمنة. ومع ذلك ، فإن هذه الإجراءات لا تضمن عدم الوصول إلى معلوماتك أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها عن طريق خرق مثل هذه الجدران النارية وبرامج الخادم الآمنة. باستخدام خدمتنا ، فإنك تقر بأنك تفهم وتوافق على تحمل هذه المخاطر.
رابعا. حقوقك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية
لديك الحق في أي وقت في منعنا من الاتصال بك لأغراض التسويق. عندما نرسل رسالة ترويجية إلى مستخدم ، يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في المزيد من الاتصالات الترويجية باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك الواردة في كل بريد إلكتروني ترويجي. يمكنك أيضًا الإشارة إلى أنك لا ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا في [قائمة موقع صفحة إلغاء الاشتراك ، أي قسم “الإعدادات”] في الموقع. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من التفضيلات الترويجية التي تحددها إما بإلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في [موقع صفحة إلغاء الاشتراك] بالموقع ، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني إدارية إليك بما في ذلك ، على سبيل المثال ، التحديثات الدورية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
5. روابط لمواقع أخرى
كجزء من الخدمة ، قد نوفر روابط أو توافق مع مواقع أو تطبيقات أخرى. ومع ذلك ، فإننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تستخدمها تلك المواقع أو المعلومات أو المحتوى الذي تحتوي عليه. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي نجمعها من خلال الموقع والخدمة. لذلك ، لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامك لموقع ويب تابع لجهة خارجية يتم الوصول إليه عن طريق تحديد ارتباط على موقعنا أو عبر خدمتنا. إلى الحد الذي تصل فيه إلى الخدمة أو تستخدمها من خلال أو على موقع ويب أو تطبيق آخر ، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع أو التطبيق الآخر ستنطبق على وصولك أو استخدامك لهذا الموقع أو التطبيق. نشجع مستخدمينا على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بالمواقع الأخرى قبل الشروع في استخدامها.
السادس. التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
تحتفظ الشركة بالحق في تغيير هذه السياسة وشروط الخدمة الخاصة بنا في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات المهمة التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا عن طريق إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المحدد في حسابك أو عن طريق وضع إشعار بارز على موقعنا. ستدخل التغييرات المهمة حيز التنفيذ بعد 30 يومًا من هذا الإخطار. تسري التغييرات أو التوضيحات غير المادية على الفور. يجب عليك التحقق بشكل دوري من الموقع وصفحة الخصوصية هذه للحصول على التحديثات.
سابعا. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات هذا الموقع ، يرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [info@silkroaddreamtours.com].
آخر تحديث: تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في [03/02/2021].
النسخة المعتمدة للمراجهة هي النسخة المكتوبة باللغة الانجليزية